よくあるご質問

ルンバが突然動き出します。

2つの方法で解決できる可能性があります。

■スケジュールが設定されていませんか?
スケジュール設定を解除していただくことで、解決できます。
スケジュール予約の解除は「スケジュール予約を解除(リセット)するには?」をご覧ください。

■ルンバとホームベースの接触部分が汚れていませんか?
ルンバがホームベースに乗っている状態で、ルンバ本体金属端子とホームベース金属端子との接触部分が汚れている可能性があります。

以下の手順で、接点部分を乾いた布で拭いて清掃してください。
・ルンバの電源を切ります (電源の切り方は「ルンバをリセットするには?」をご参照ください)
・ルンバ本体を裏返します
・前輪の隣にある、金属接触端子を乾いた布で拭きます
・ホームベースの金属接触端子を乾いた布で拭きます
・ホームベースの金属接触端子の反発があるかを確認します
・ルンバ本体をホームベースに乗せ、充電が開始されるかを確認します

はい いいえ

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