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ルンバに青いうずまきのようなマークが表示される

このアイコンはブラシに何かが絡まったことをお知らせするものです。ルンバは自力で絡まりを解消しますので、特に対処の必要はありません。絡まりを解消できない場合は、清掃を停止し、エラーメッセージでお知らせします。

ゴミ箱のマークが赤く点滅します。

ルンバのダスト容器がいっぱいになったことをお知らせする「ゴミフルサイン」です。ダスト容器を取り外し、ゴミを捨ててください。

バッテリーランプが赤く点滅します。

ルンバのバッテリーの残量がありません。ホームベースまたはACアダプタをルンバに接続し、充電してください。

虫眼鏡のようなマークが表示されます。どういう意味ですか?

ゴミが多い場所を発見し、「ダートディテクトモード(集中清掃モード)」を作動しているサインです。このマークが点灯している間は、前後にブラッシングのような動きで集中的にお掃除し、集中清掃が終われば通常の清掃に戻ります。特に対応は必要ありません。いつまでもダートディテクトモードのランプが消えない場合、ゴミセンサーがホコリなどで汚れている可能性があります。ダスト容器を取り外し、本体側を柔らかい布などで清掃

エラーメッセージの原因と対処方法

清掃中や充電中に何らかの異常や特殊な状況が発生すると、ルンバは表示やメッセージでお知らせします。エラーの内容に応じて対処してください。 エラーメッセージ 代表的なエラー原因 おもな対処方法 エラー1(左 または 右) ルンバを別の場所に移動し、クリーンボタンを押して再起動してください 左車輪または右車輪が落下しています。 ルンバを別の場所に移動させ、左右の車輪がしっかりと床の上にあることを確認して

修理はどうやって申し込むの?

取扱説明書やよくあるご質問をご覧いただいても問題が解決しない場合は、アイロボットサービスセンターへお問い合わせください。技術研修を修了し、製品を知り尽くしたアイロボット社認定のスペシャリストがきめ細やかな修理サービスをご提供します。詳しくはこちらからご確認ください。なお、アイロボットサービスセンターへの直接のお持ち込みは受け付けておりませんのでご了承ください。 ●Webからのお問い合わせこちらのお

取扱説明書をなくしてしまいました

取扱説明書は、2種類の方法でご提供しています。1、ご郵送でお届け アイロボットサービスセンターへお電話(0120-046-669)またはお問い合わせフォームにてお申し付けください。 ユーザー登録時にメールアドレスをご登録いただいていない方も、こちらの方法でお問い合わせください。2、『オーナーズサイト』内にてWebでご確認 メールアドレス及びパスワードのご登録をいただくと、『オーナーズサイト』がご利

ルンバを動かすと異音がする

ルンバを裏返し、ブラシ部分をご確認ください。1、吸引しきれないゴミや異物が絡まっていませんか? ゴミや異物を確認できたら、取り除いてください。2、ブラシの軸の部分にホコリや毛ゴミが絡まっていませんか? 回転部分である両端にゴミや髪の毛が絡まっている場合、ワイヤーガードがはまりにくくなる場合があります。 ゴミが絡まっている場合、それを取り除いてください。また、ブラシの片方の先端には、黄色いキャップが

リモナビ(リモコン)がきかない、反応しない

■リモナビ(リモコン)の電源ランプが点灯しない場合乾電池を交換してください。また、正しく取り付けられていることを確認してください。■そのほかの場合ホームベース、バーチャルウォールまたはお部屋ナビから2.5m以上ルンバを離してください。

ワイヤーガードがはまらない

ブラシを取り外し、ブラシの両端の軸部分をご確認ください。回転部分である両端にゴミや髪の毛が絡まっている場合、ワイヤーガードがはまりにくくなる場合があります。ゴミが絡まっている場合、それを取り除いてください。また、ブラシの片方の先端には、黄色いキャップが装着されております。軽く引っ張ることで取り外しができますので、外して軸の部分をご確認ください。

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