よくあるご質問

プロダクト選択 : ロボット掃除機 ルンバ

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結果 1 - 10件/ 24 件中 バッテリー の場合

バッテリーランプが赤く点滅します。

ルンバのバッテリーの残量がありません。ホムベスまたはACアダプタをルンバに接続し、充電してください。

バッテリーの絶縁はどのように行うのですか?

バッテリーの廃棄、修理等でのお引取の際は、安全のためバッテリーの絶縁をお願いいたします。シリズによってバッテリー取出しの方法が異なます。下記をご確認のうえ、手順に沿って行っていただくようお願いいたします。■ルンバ800シリズの絶縁手順 ■ルンバ700シリズの絶縁手順 ■ルンバ600、500シリズの絶縁手順

充電時間はどのくらいかかるの?

充電時間は通常、約3時間です。ルンバのバッテリーアイコンもしくはCLEANボタンが緑色に変わるまで、充電してください。※機種によっては、節電のため充電開始から60秒後にバッテリーアイコンや CLEANボタンが消灯します。バッテリー充電状態を確認するには、 一度CLEANボタンを押してLEDを点灯させてください。※初回充電時やバッテリー交換直後など、まれに3時間以上充電が必要な場合があります。

充電できない/充電しても短時間しか動かない/電源が入らない

充電できない/充電しても短時間しか動かない/電源が入らないなどの充電異常が起きた場合は、以下をご確認ください。・初め...

バッテリー交換目安は?

部屋の形状や床の状態など、ご使用の環境によりバッテリー寿命は異なます。バッテリーはルンバの稼働時間が著しく短くなったときに交換してください。交換バッテリーは、全国のルンバ日本仕様正規品取扱店舗またはアイロボットストアにてご購入いただけます。

バッテリーはどうやって外すの?

ルンバのバッテリーは、ルンバ裏側から取外せます。バッテリ...

ルンバのリセット

エラによっては、ルンバをリセットすることで問題が解決することがあります。 (リセット方法はシリズによ...

バッテリーの廃棄・処分はどうするの?

充電電池リサイクル協力店、または地方自治体へお持ちください。安全のため、端子部が隠れるようにセロハンテプなどを貼ってください。お問い合わせ先:JBRC

充電し続けても大丈夫なの?

はい、問題ありません。ルンバの電源が切れていてもバッテリーは少しずつ消費され、数日でバッテリー切れになります。充電せずに1週間以上放置すると、バッテリーが過放電(バッテリーあが)を起こし、寿命が短くなったり破損したりします。ルンバをご使用にならない場合でも、常に充電してください。

バッテリー/ACアダプタ/ホムベスが熱くなるけど大丈夫?

製品の仕様上、バッテリー/ACアダプタ/ホムベスはご使用中に熱くなることがございます。万一、手で触ることができないほど熱くなっている場合はアイロボットサビスセンターまでお問い合わせください。 ●お問い合わせはこちらから

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