よくあるご質問

プロダクト選択 : 床拭きロボット ブラーバ

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ブラーバはどこで購入できますか

全国の家電量販店等でご購入いただけます。取扱い店舗は取扱店舗一覧にてご確認いただけます。在庫状況は各店舗へお問い合わせください。床拭きロボット ブラーバは全国の取扱店舗または、アイロボットサービスセンター、公式オンラインストア『アイロボットストア』にて求めいただけます。●店舗でのご購入取扱店舗一覧はこちら●Webでのご購入 ...

ブラーバとはどのようなものですか

ブラーバはアイロボット社の家庭用ロボットラインナップで初めての拭き掃除専用ロボットです。主な特徴は以下の通りです。・水拭き・から拭きの両方をボタンひとつで自動でおこないます・NorthStar™ナビゲーションシステムで部屋中を正確に認識し走行します・障害物や段差を感知し安全に拭き掃除をおこないます・家具の下や壁際など手の届き...

ブラーバの運転音はどのぐらいですか

ブラーバの稼働音は隣室や階下への音漏れがほとんどない程度のため、夜間やマンション等の集合住宅でも、お好きな時間に安心して清掃できます。

NorthStar™キューブを使わないとブラーバは動かないのですか

ブラーバ自身に搭載されているセンサーの働きで、お部屋の形状や家具の配置などを把握します。頭の中に地図を描くようにマッピング(記憶)しながらお部屋全体を隅々まで清掃します。その場合の清掃範囲は、ドライモードでは約19畳、ウェットモードでは約8畳までとなります。NorthStar™キューブ使用すると、清掃範囲がドライモードでは約...

ブラーバ ジェット240 修理品発送時の梱包について

ブラーバ ジェット240は、本体内蔵のタンクに水を入れて使用する製品です。 修理品を発送する際に、タンク内部に水が残ったまま梱包すると、輸送中にタンクから水が漏れ出し、個装箱内部が水没したり、本体内部に水が侵入する可能性があります。この場合、水濡れ案件となり品質保証が出来ず、保障期間内であっても、有償修理になる可能性がありま...

ブラーバ300シリーズ 修理品発送時の梱包について

ブラーバ300シリーズは、水拭き掃除に対応した製品です。付属のウェットクリーニングパッド内部に水を入れ、ウェットクロスを装着して使用します。修理品を発送する際に、ウェットクリーニングパッド内部に水が残ったまま梱包すると、輸送中にウェットクリーニングパッドから水が漏れ出し、個装箱内部が水没したり、本体や付属品内部に水が侵入する...

セキュリティシステムを導入していますが、ブラーバは使えますか

セキュリティシステムを解除している状態では使用できます。セキュリティシステムが稼働している状態では、清掃中のブラーバが「侵入者」と認識され、セキュリティシステムが作動しますので、ご使用にならないでください。

ブラーバが出す赤外線が、セキュリティシステムや他の家電製品を誤作動させることはありませんか

ブラーバやNorthStar™キューブを使用した際、赤外線リモコンで操作できる他の機器が誤作動を起こす可能性があります。ご使用前には、他の機器が誤作動しないことをご確認ください。万一誤作動が確認された場合は、次のような対策を行ってください。・誤作動した機器の赤外線受光部をふさぐ・ブラーバ使用時は、誤作動した機器の電源プラグをコンセントから抜く

部屋の隅や壁際も清掃できますか

ブラーバは部屋の隅や壁際も清掃します。ただし、ブラーバが届かない場所は拭き残すことがあります。

ペースメーカーなどの医療機器に影響を及ぼしますか

ブラーバは無線を使用しておりませんので、安心してご使用いただけます。

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